公司的业务流程大致如下：销售员打电话联系客户，找到意向单并报价，对方能接受价格后约好面谈时间地点，由郑总或林总以高级业务经理的身份上门面谈。
因为面谈地点远近不一，近的路上也得半个小时，远的坐车要两三个小时，为控制单的质量，减少白跑一趟的几率，面谈前一天的下午必须去电话探单。
探单的方式有很多种，可以郑总林总去电，可以销售员自己去电，也可以其他人去电。
这天，小风约了一单。
郑总拿起单子看了一遍，“一万六，他能接受吧？你让兼达探一下吧。”
小风接过单子，“那怎么探法？”
郑总说你就如此如此这般说就行。
兼达拨通电话，“王总您好！我是之前联系过您的咨询总部的小李，你们公司最近有做ISO9000质量体系认证的计划吗？”
对方答道：“你是�
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